मुंबई: देश के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक, भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म को नया आयाम देते हुए YONO ऐप का अपग्रेडेड वर्जन 2.0 लॉन्च कर दिया है। यह नया और उन्नत वर्जन मोबाइल और इंटरनेट बैंकिंग दोनों सेवाओं की पेशकश करेगा। बैंक ने 15 दिसंबर को घोषणा की कि यह अपग्रेडेड प्लेटफॉर्म 500 मिलियन (50 करोड़) से अधिक संभावित कस्टमर्स को डिजिटल एक्सेस देने का लक्ष्य रखता है।
वर्तमान में, लगभग 96 मिलियन ग्राहक YONO का उपयोग करते हैं, और बैंक ने नए वर्जन के माध्यम से इस संख्या को दोगुना कर 200 मिलियन तक ले जाने का महत्वाकांक्षी लक्ष्य रखा है। ग्राहकों को इस नए डिजिटल प्लेटफॉर्म पर आसानी से ट्रांजिशन करने में मदद करने के लिए, बैंक मार्च तक देश भर में 10,000 फ्लोर मैनेजरों तक अपने इन-ब्रांच डिजिटल सपोर्ट नेटवर्क का विस्तार करेगा।
पूरी इंटरनेट बैंकिंग का कोड फिर से लिखा गया
YONO 2.0 के लॉन्च पर बोलते हुए, SBI के चेयरमैन सी एस शेट्टी ने इस अपग्रेड के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि यह सिर्फ एक मोबाइल एप्लीकेशन नहीं है। शेट्टी ने खुलासा किया, "हमने पूरे इंटरनेट बैंकिंग कोड को फिर से लिखा है, जिसे अब YONO नेट बैंकिंग कहा जाएगा, और इसके साथ ही हमने एक पूरी तरह से नया मोबाइल एप्लीकेशन लॉन्च किया है।"
हर नेटवर्क कंडीशन में काम करेगा ऐप
YONO 2.0 को एक 'बहुत ही हल्का एप्लीकेशन' (Very Lightweight Application) बताते हुए, बैंक ने दावा किया कि इसे सभी डिवाइस और नेटवर्क कंडीशन में काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसे बनाते समय डिवाइस मेमोरी, डिवाइस टाइप और कनेक्टिविटी की दिक्कतों को ध्यान में रखा गया है। इसका मतलब है कि अगर कोई ग्राहक किसी ऐसे दूरदराज के इलाके में है जहां नेटवर्क कनेक्टिविटी कम है, तब भी SBI YONO का यह नया ऐप सुचारू रूप से काम करेगा, जिससे ग्राहकों को कभी भी, कहीं भी बैंकिंग सेवाओं का लाभ मिल सके।
Google Pay और अन्य UPI ऐप्स को सीधी चुनौती
YONO 2.0 का एक और महत्वपूर्ण फीचर है, थर्ड-पार्टी UPI ऐप्स के साथ इसका सीधा मुकाबला। चेयरमैन शेट्टी ने कहा कि पेमेंट्स वह सबसे जरूरी फीचर था जिसके बारे में कस्टमर्स ने उन्हें दोबारा सोचने के लिए कहा था। इसलिए, UPI स्टैक को पूरी तरह से रीडिजाइन किया गया है।
नए ऐप के माध्यम से यूजर्स अब आसानी से अकाउंट बैलेंस चेक, मनी ट्रांसफर, बिल भुगतान और UPI ट्रांजेक्शन कर सकेंगे। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इस ऐप को इस्तेमाल करने के लिए अब SBI में खाता होना जरूरी नहीं है, जिससे यह सीधे Google Pay, PhonePe और Paytm जैसे प्रमुख UPI प्लेटफॉर्म्स को चुनौती देगा।
YONO 3.0 पर भी काम शुरू
चेयरमैन शेट्टी ने लॉन्चिंग के दौरान ही भविष्य की योजनाएं भी बताईं। उन्होंने कहा कि YONO 3.0 पर काम पहले ही शुरू हो चुका है और इसकी मुख्य डिजाइन सिद्धांत सरलता (Simplicity) रहेगी। ग्राहकों को नए ऐप को सक्रिय (Activate) करने के लिए प्ले स्टोर से 'YONO SBI' सर्च और इंस्टॉल करना होगा। रजिस्टर्ड सिम कार्ड से वेरिफिकेशन के बाद, ग्राहकों को अपना अकाउंट नंबर और जन्मतिथि दर्ज करके यूजर नेम और पासवर्ड सेट करना होगा। OTP वेरिफिकेशन और ATM पिन दर्ज करने के बाद, ऐप सफलतापूर्वक सक्रिय हो जाएगा।